О нас

«Тудой-Сюдой» родилось в 2008 году не как “бизнес-проект на рынке услуг”, а как дело, в которое мы по-настоящему верили. Нам всегда хотелось показывать Одессу не открыткой, не набором штампов и не дежурным “посмотрите направо”. Нам хотелось, чтобы человек после экскурсии уносил с собой не только факты, но и чувство: «Я понял этот город чуть глубже. И, кажется, полюбил его сильнее».

Так постепенно выросло агентство, которому доверяли семьи, компании, школьные группы, туристы из Украины и из разных стран, друзья Одессы и те, кто приехал сюда впервые.

Мы росли вместе с городом, учились, придумывали новые маршруты, собирали сильную команду, нарабатывали репутацию. Когда-то у нас была большая офисная команда, и каждый процесс был разделён между несколькими специалистами. Война изменила многое: часть коллег была вынуждена уехать, часть — встать на защиту страны.
Сегодня «Тудой-Сюдой» работает в более компактном формате, но наш главный капитал остался с нами — опыт, репутация, умение организовывать сложные проекты и неизменное внимание к каждому клиенту.
Но, как ни странно, в этом есть и предельная ясность: мы точно знаем, кто мы, зачем работаем и ради чего продолжаем.

Снаружи экскурсия часто выглядит просто: вы оставили заявку, приехали, погуляли, остались довольны.
На самом деле за этой простотой — большой опыт, внимание к деталям и привычка не обещать лишнего.

Мы внимательно слушаем, что именно вам нужно:
спокойная прогулка по Одессе, необычный авторский маршрут, программа для гостей города, школьная экскурсия, корпоративное мероприятие, логистика, тайминг, группа с особыми пожеланиями — всё это для нас разные задачи, и к каждой нужен свой подход.

Мы не любим работать “на авось”. Любим — точно, спокойно, доброжелательно и с уважением ко времени клиента.
И да, скажем по-одесски честно: хороший сервис — это когда вы о половине нашей работы даже не догадываетесь. Потому что всё уже продумано заранее.

За годы работы вокруг «Тудой-Сюдой» сложилась сильная команда гидов, экскурсоводов, организаторов и людей, которые умеют превращать маршрут в впечатление.

Наши гиды — это не люди с выражением лица “сейчас я зачитаю вам параграф”. Это живые, образованные, увлечённые люди, которые умеют рассказывать так, чтобы было интересно, уместно и с уважением к слушателю.

Для нас важно не только знание дат и фамилий. Важно чувство города. Интонация. Такт. Умение работать с разной аудиторией. Умение не перегружать. Умение вовремя пошутить.
И, что особенно важно сейчас, — умение бережно работать с настроением людей.

К сожалению, война коснулась и нашей команды. Многие гиды были вынуждены уехать из страны. Некоторые ушли служить. Мы гордимся ими, переживаем за них и очень ждём встречи в мирное время.

Поэтому сегодня «Тудой-Сюдой» — это уже не про “большой штат”, а про выверенное качество, личную ответственность и репутацию, за которую отвечаем именем.